Sıkça Sorulan Sorular

Havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde tüm ürünlerde %30 indirim uygulanmaktadır. Kredi kartı ile ödemelerde normal fiyat geçerlidir.

Sipariş oluştururken ödeme yöntemi olarak "Havale/EFT" seçtiğinizde indirimli fiyat otomatik olarak uygulanır. Sipariş sonrası banka hesap bilgilerimiz size gösterilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanızın sunduğu taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Ancak en uygun fiyat için havale/EFT ile ödeme yapmanızı öneririz.

Havale/EFT ödemeleri mesai saatleri içinde genellikle 1-2 saat, mesai dışında ise bir sonraki iş günü onaylanır.

5000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 99.90 ₺'dir.

Ödemesi onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Ayrıca "Sipariş Takip" sayfamızdan sipariş numaranız ile sorgulayabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo ve Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyoruz.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte olması gerekmektedir.

WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşarak iade talebinizi iletebilirsiniz. Size ücretsiz kargo kodu gönderilir, ürünü paketleyip kargoya verebilirsiniz.

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, havale/EFT ödemelerinde 3 iş günü, kredi kartı ödemelerinde 5-10 iş günü içinde iade yapılır.

Hemen bizimle iletişime geçin. Arızalı veya hasarlı ürünlerde kargo ücreti tarafımıza ait olmak üzere değişim veya iade işlemi yapılır.

Evet, sattığımız tüm ürünler %100 orijinal ve garantilidir. Türkiye distribütörlerinden temin edilmektedir.

Garanti süresi ürüne ve markaya göre değişmektedir. Genel olarak elektronik ürünlerde 2 yıl garanti uygulanmaktadır. Her ürünle birlikte garanti belgesi gönderilir.

Evet, tüm siparişlere fatura kesilmektedir. Fatura, ürünle birlikte gönderilir.

Evet, siparişlerinizi takip edebilmeniz ve güvenliğiniz için üye olmanız gerekmektedir. Ödeme sayfasında hızlı kayıt ile 30 saniyede üye olabilirsiniz.

"Sipariş Takip" sayfamızdan sipariş numaranızı girerek güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Kargoya verilmemiş siparişler iptal edilebilir. Kargoya verilmiş siparişlerde ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.