KVKK & Gizlilik Politikası

TeknolojiCell olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami özeni göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri
Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, teslimat adresleri
Dijital Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

- Kargo firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- Yasal merciler: Kanuni zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen koşullara uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir (oturum, sepet bilgileri).
Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır (Google Analytics vb.).
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam ve içerik sunmak için kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

- 256-bit SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli veri yedekleme işlemleri
- Çalışanlara veri güvenliği eğitimi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

E-posta: admin@admin.com
Telefon: +90 555 123 4567
Adres: İstanbul, Türkiye